Door goed te luisteren naar onze bewoners en cliënten, leveren wij zorg die goed aansluit bij hun behoeften. Ieder mens is uniek en draagt verschillende dimensies, zoals psychische, sociale en religieuze aspecten, met zich mee. Bij Roomburgh streven we ernaar om balans te creëren tussen al deze facetten, zodat we de individuele behoeften van ieder persoon optimaal kunnen ondersteunen.

De persoonlijkheid en de levensgeschiedenis geven samen een eigen karakter aan het functioneren van de bewoner/cliënt. In het zorgproces wordt hier rekening mee gehouden. Bij het afstemmen van de zorg wordt naast wat de bewoner/cliënt aangeeft nodig te hebben ook rekening gehouden met de omgeving van de bewoner/cliënt, de familie, de mantelzorgers en de zorgverlener. Hier wordt veel aandacht aan besteed, wat resulteert in een verbeterende leefomgeving voor bewoners/cliënten.

Roomburgh is zich bewust van het belang van mantelzorgers en vrijwilligers. Wij zullen de mantelzorgers en vrijwilligers uiteraard ondersteuning bieden bij het uitvoeren van hun taak.

De bewoner/cliënt vormt het middelpunt van het zorgproces. De zorg wordt verleend op een manier die gericht is op het creëren van comfort en welzijn, zodat de bewoner zich op allerlei vlakken zo prettig mogelijk voelt of zich kan herstellen. Daarbij staat het bevorderen en herstellen van het welzijn centraal.

De hulp die door ons wordt verleend is helpend, begeleidend, ondersteunend, adviserend en stimulerend. Bewoners/cliënten krijgen een correcte, beleefde en attente bejegening.