Vertrouwenspersoon intern

Waar kunt u terecht wanneer u iets in vertrouwen wilt bespreken?

Maak kennis met onze vertrouwenspersoon

Harriët van Dijk is binnen Roomburgh vertrouwenspersoon voor zowel zorgverleners als voor bewoners/cliënten. De vertrouwenspersoon borgt de veiligheid in de zorg- en dienstverlening binnen Roomburgh.

U kunt haar bereiken via:

📧: vertrouwenspersoon@roomburgh.nl
📞071 589 2200

Daarnaast hebben wij ook een externe vertrouwenspersoon, namelijk de heer Tom Koot. U kunt hem bereiken via:

📧: kootadvies@gmail.com

📞: 06 27393669

Roomburgh heeft ook een klokkenluidersregeling: Klokkenluidersregeling

 

 

Ondersteuning en vertrouwelijkheid: de kern van de vertrouwenspersoon

  • Cliëntveiligheid: het borgen van de veiligheid voor de klant in de zorg- en dienstverlening binnen Roomburgh.
  • Zorgverlenersveiligheid: het borgen van de veiligheid voor de zorgprofessional in de zorg- en dienstverlening binnen Roomburgh.
  • Bijdragen: in de borging van de kwaliteit van zorg- en dienstverlening binnen de gehele organisatie.

De vertrouwenspersoon is een persoon binnen Roomburgh aan wie zorgverleners en cliënten vertrouwelijke zaken kwijt kunnen; ongewenste omgangsvormen, persoonlijke problemen en/of vragen, problemen of onzekerheden die men niet altijd met de directie wil of kan delen. De vertrouwenspersoon kan een luisterend oor bieden, maar kan ook waardevolle tips geven over hoe de zorgverlener/cliënt kan omgaan met de aangegeven problemen.

 

Meer weten?

Wilt u meer weten over onze vertrouwenspersonen en klachtenfunctionaris?

Neem dan contact met ons op.